Maestría en Dirección Hotelera y Revenue Management

Descripción

La maestría en dirección hotelera y revenue management prepara a los futuros líderes del sector. Combina aspectos teóricos con la adquisición de habilidades de gestión que permiten optimizar los ingresos, garantizar una experiencia única a los clientes y alcanzar el éxito. ¿Te gustaría saber cómo nuestra maestría te ayudará a profesionalizar tu experiencia?

¿En qué consiste una maestría en dirección hotelera?

Una maestría en dirección hotelera es una formación superior para aprender a gestionar negocios en restauración y hostelería. Este tipo de programas otorga a los estudiantes nociones avanzadas en liderazgo de equipos, planificación estratégica y procesos de toma de decisiones.

Se trata de conocimientos que son clave para dirigir con éxito hoteles, resorts, cadenas hoteleras y otros negocios. El programa también combina todos estos conocimientos con la flexibilidad de una metodología de estudio online, crucial para ir avanzando paso a paso y al mismo tiempo atender las responsabilidades del día a día.

¿Qué se hace en la administración hotelera?

Lo que se hace en la administración hotelera es gestionar las operaciones, estrategias y recursos de un establecimiento hotelero. Para lograrlo, los encargados se fijan en la coordinación del personal, las operaciones diarias y la implementación de estrategias de marketing para lograr los resultados. ¿El objetivo? Garantizar la satisfacción de los clientes mientras se optimizan los ingresos y se controlan los costos.

Estas son las funciones de la administración hotelera:

• Planificar e implementar estrategias que mejoren la rentabilidad.
• Controlar la calidad del servicio y gestionar las quejas de los clientes.
• Mantener un control del presupuesto y analizar la situación financiera.
• Coordinar las distintas áreas operativas del establecimiento hotelero.
• Mejorar la eficiencia y adoptar medidas para mejorar la satisfacción del cliente.

¿Qué se estudia en la formación en gestión hotelera?

La maestría en gestión hotelera ofrece conocimientos en las siguientes áreas:

• Dirección y liderazgo. Los alumnos obtienen habilidades, conocimientos y herramientas para la gestión de equipos y la resolución de conflictos.
• Revenue management. Incluye estrategias para aumentar los ingresos a través de análisis de precios, gestión de la ocupación del establecimiento y estudios de mercado.
• Marketing hotelero. Diseñar estrategias para promocionar el establecimiento y trabajar la comunicación de acuerdo con las tendencias en auge dentro del sector.
• Gestión financiera. Los alumnos estudian el análisis de presupuestos, el control de los costos y obtienen nociones avanzadas en la evaluación de inversiones.
• Operaciones hoteleras. En este ámbito, se incluyen unidades dedicadas a áreas como la recepción y los distintos servicios que ofrece el establecimiento.
• Tecnologías aplicadas. Los alumnos aprenden a sacarle el máximo partido a los sistemas de gestión hotelera y a las herramientas digitales para la optimización de procesos.
• Sostenibilidad y responsabilidad social. Incluye las distintas prácticas que un establecimiento puede llevar a cabo con el objetivo de reducir su huella ambiental y promover un modelo de negocio responsable.

¿Por qué estudiar dirección hotelera?

Estudiar una maestría en dirección hotelera es una idea excelente para todos aquellos que quieran adentrarse en un sector crucial para la economía. En este sentido, ofrece varias ventajas a tener en cuenta, entre las que destacan:

• Demanda laboral. El sector turístico es uno de los más importantes a nivel global, algo que genera una constante demanda de profesionales debidamente formados para gestionar establecimientos hoteleros.
• Desarrollo profesional. Realizar una formación especializada permite acceder a nuevas oportunidades en puestos de liderazgo y dirección, lo que contribuye al desarrollo profesional.
• Especialización en revenue management. El programa académico ofrece una formación concreta en estrategias de optimización de ingresos que se valora en múltiples sectores, no solo en la hostelería y el turismo.
• Total flexibilidad. Si decides formarte en esta área, podrás profundizar en aquello que te apasiona al mismo tiempo que atiendes tus responsabilidades y quehaceres diarios.

¿Dónde puedo trabajar si estudio administración hotelera?

Pero, ¿cuáles son las salidas profesionales que ofrece la gestión hotelera? Dentro del sector, los profesionales trabajan en dirección hotelera, procesos de optimización de ingresos, consultorías de turismo, gerencia en servicios y empresas relacionadas con la alimentación y bebidas y consultorías especializadas en marketing hotelero. Otra salida habitual en el sector incluye la coordinación de eventos, un ámbito que cada vez está ganando más importancia.